プライバシーポリシー

当社は、次の情報を取得します。

1. アカウント情報：お名前（ニックネーム）、メールアドレス、パスワード（復元できない形に変換して保存し、パスワードそのものは保存しません）、入力された紹介コード
2. 利用者が入力・登録した情報：ブランド・商品の情報、発信キャラクターの設定、投稿文、SNSアカウント名、数字（フォロワー数・売上など）、コーチとの相談内容、DM・コメントの文面など
3. 週次分析でアップロードされた画像：数字を読み取るためにAIに送り、読み取った数字だけを保存します。画像そのものは保存しません
4. LINE連携の情報：LINEのユーザーID（LINEで連携した場合のみ）
5. 通知の受け取り先の情報：スマホ・パソコンで通知をオンにした場合の、端末ごとの通知の宛先（ブラウザが発行する識別子）と端末の種類、通知を開いた記録
6. お支払いに関する情報：プラン、契約状況、決済の識別番号（クレジットカード番号などは決済会社のPaddleが管理し、当社は取得しません）
7. Buffer連携の情報：自動投稿のために利用者がつないだ Buffer のAPIキーまたは接続用のトークン（暗号化して保存します）、SNSごとの送り先の設定、登録された note・ブログの記事一覧のURL
8. AI検索対策の診断：利用者が入力したホームページのURLと、そのページの公開されている内容（診断のために読み取ります）、貼り付けられたプロフィールの文章、診断の結果
9. キャンペーンの抽選：当選者・補欠のアカウント名、応募者の人数、応募者一覧から作った照合用の値（応募者一覧そのものは保存しません）
10. 紹介報酬の振込先：紹介プログラムで報酬を受け取る方が登録した銀行口座の情報（銀行名、支店名、口座の種類、口座番号、口座名義）。暗号化して保存します
11. 利用状況の情報：機能の利用回数、タスクの完了記録、アクセス日時
12. 端末・接続の情報：IPアドレス、ブラウザの種類、端末を識別するためのクッキー。IPアドレスは、無料体験の不正利用の防止などのため、元に戻せない形に変換して保存します

本サービスには、利用者のお客様や、利用者の投稿を見た方が使う機能があります。これらの機能を通じて、次の情報を取得します。

1. お客様の声の受付フォーム：お名前（任意）、評価、感想の本文、掲載の可否、接続元の情報（元に戻せない形に変換）
2. Google口コミの下書きページ：お客様が選んだ・書いた内容（下書きを作るためにAIに送り、保存しません）、接続元の情報（回数制限のため、元に戻せない形に変換）
3. リンク集ページ・計測リンク：閲覧・クリックの回数と日時
4. 成約計測タグ：申し込み・購入があったこと、金額、どの計測リンクから来たか、接続元の情報（元に戻せない形に変換）。訪問者の氏名やメールアドレスは取得しません

これらの情報は、その機能を設置した利用者のために取り扱います。成約計測タグを自分のサイトに設置する利用者は、自分のサイトのプライバシーポリシーなどで、訪問者に必要な説明を行うものとします。

1. 本サービスの提供（アカウントの管理、AIによる文章・分析の作成、スマホ・パソコン・メール・LINEでの通知、成果の記録など）
2. 料金の請求、契約の管理、お支払いに関するご連絡
3. 紹介プログラムの報酬の計算とお支払い
4. お問い合わせへの対応、重要なお知らせの送付
5. 無料体験の重複利用、不正アクセス、規約違反の防止と対応
6. 本サービスの改善、新しい機能の開発
7. 個人や事業者を特定できない形に加工・集計した統計情報の作成（業種ごとの傾向の分析など）
8. 法令にもとづく対応

本サービスは、次の目的でクッキーを使います。ブラウザの設定でクッキーを無効にできますが、その場合、ログインなど本サービスの一部が使えなくなります。

1. ログイン状態の保持
2. 無料体験の重複利用を防ぐための端末の識別
3. 紹介リンクから来たことの記録（30日間）
4. 計測リンクを経由したことの記録（成約の計測のため。30日間）

現在、本サービスでは広告配信やアクセス解析のための第三者のクッキーは使っていません。

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを次の事業者に委託します。委託先は、適切に個人情報を管理する事業者を選び、必要な監督を行います。

上記の委託先の追加・変更があった場合は、このページを更新します。

前項のとおり、当社は米国・英国にある事業者に個人情報の取り扱いを委託しています。これらの国の個人情報の保護に関する制度は、個人情報保護委員会のWebサイトで確認できます。

委託先は、個人情報の保護のための体制（セキュリティ対策、利用目的の制限など）を整えている事業者です。Anthropic は、APIを通じて送られたデータを、原則としてAIの学習に使わない方針を公表しています。

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。個人情報を販売することはありません。

1. 法令にもとづく場合
2. 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
3. 国の機関などへの協力が必要で、ご本人の同意を得ることで支障が出るおそれがある場合
4. 事業の承継に伴い、個人情報が引き継がれる場合

利用者が公開を選んだ情報（リンク集ページの内容、掲載を承認したお客様の声など）は、インターネット上で誰でも見られる状態になります。

利用者が自動投稿（Buffer連携）を使う場合、利用者の指示にもとづき、原稿の本文・ハッシュタグ・計測リンクを Buffer, Inc.（米国）に送ります。Buffer に送った情報の取り扱いには、Buffer のプライバシーポリシーが適用されます。

アカウント情報と利用者が入力した情報は、アカウントが削除されるまで保存します。アカウントの削除後は、法令で保存が必要なもの、不正利用の防止に必要な最小限の記録を除き、速やかに削除します。

バックアップに含まれるデータは、一定期間（最長で約1か月）が過ぎると自動的に消去されます。

お支払いに関する記録は、税法などの法令で定められた期間保存します。

当社は、通信の暗号化、パスワードの変換保存、アクセスできる人の制限、定期的なバックアップなど、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防ぐための措置を講じます。

ご本人から、保有する個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者への提供の停止のご請求があった場合、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い、遅滞なく対応します。ご請求は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

欧州経済領域（EEA）・英国にお住まいの方は、GDPRなどの法令にもとづく権利（データポータビリティ、処理の制限など）も行使できます。

本サービスは事業者向けのサービスです。未成年の方は、親権者など法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。

当社は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて、このポリシーを変更することがあります。重要な変更は、本サービス上またはメールでお知らせします。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・ご請求は、次の連絡先までお願いします。 ArkLogic LLC 代表者：Hisato Asano 所在地：8 The Green, STE R, Dover, DE 19901, USA メール：[email protected]